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Foire aux questions de PRIM Logix!

Si vous avez d’autres questions, nous vous invitons à nous contacter.

F.A.Q.

Où sont hébergées mes données?

 
Vos données sont hébergées sur nos serveurs nord-américains répondant à des normes de sécurité très strictes.

    Quel forfait devrais-je choisir?

     

    Il existe une version de PRIM Logix adaptée à chaque type d’entreprise. Nous vous recommandons de prévoir un appel ou une démonstration avec l’un de nos spécialistes pour évaluer vos besoins : démonstration

      Pourquoi devrais-je assister à une démo avant d’acheter le logiciel?

       

      Il est recommandé de prendre rendez-vous avec un membre de notre équipe pour une démonstration ou une présentation sommaire de PRIM Logix. Vous pourrez ainsi voir celui-ci en action et comparer ses fonctions à l’utilisation souhaitée. Nos experts pourront rapidement confirmer la présence des fonctions recherchés.

        Est-ce que PRIM Logix s’occupe aussi de ma paie?

         

        PRIM arrête son travail à la génération de vos données de paies brutes. Celles-ci peuvent ensuite être transférées dans le logiciel comptable de votre choix. Contactez-nous pour savoir si votre logiciel comptable est compatible afin de transférer les données automatiquement vers celui-ci.

          Est-ce que mes données sont dans une base de données privées?

           
          Chacun de nos clients obtiens son instance de base de données afin d’assurer la sécurité de leurs données.

            Qu’est-ce que l’intégration?

             

            L’intégration est un service essentiel qui permet de configurer PRIM Logix afin de répondre aux besoins et processus particuliers de chacun de nos clients. Il est impossible d’utiliser PRIM Logix sans avoir préalablement consulté un membre de l’équipe d’intégration. Nous offrons deux formats d’intégrations : L’intégration de base et l’intégration sur mesure.

              Que comprend l’intégration de base?

               

              L’intégration de base comprend la configuration complète de votre logiciel afin de le rendre fonctionnel, ainsi que l’inclusion des variables personnalisées suivantes :

               

              • Types de poste
              • Formations
              • Régions de travail
              • Langage
              • Type de client
              • Changement de termes utilisés
              • Salaires et taux de facturation
              • Configuration de PRIM web (si applicable – visuel et conditions d’utilisation)

              Que comprend l’intégration sur mesure ?

               

              L’intégration sur mesure comprend la configuration complète de fonctions ou rapports exclusifs à votre compagnie, et n’étant pas incluse dans l’intégration de base. Voici quelques exemples de fonctions ajoutés spécifiquement pour les besoins de nos clients :

               

              • Automatisation d’envois de courriels
              • Rapports de rentabilité sur mesure
              • Processus de recrutement complexes
              • Traductions
              • Rappels automatiques d’expiration de permis
              • Courriels incluant des actions liées à la banque de candidats
              • Méthodes de facturation complexes
              • Configurations avancées de la plateforme web

              Que comprend l’intégration sur mesure ?

               

              L’intégration sur mesure comprend la configuration complète de fonctions ou rapports exclusifs à votre compagnie, et n’étant pas incluse dans l’intégration de base. Voici quelques exemples de fonctions ajoutés spécifiquement pour les besoins de nos clients :

              • Automatisation d’envois de courriels
              • Rapports de rentabilité sur mesure
              • Processus de recrutement complexes
              • Traductions
              • Rappels automatiques d’expiration de permis
              • Courriels incluant des actions liées à la banque de candidats
              • Méthodes de facturation complexes
              • Configurations avancées de la plateforme web

              Si je cesse l’utilisation de PRIM Logix, que ce passe-t-il avec mes données ?

               

              Si vous mettez fin à votre contrat, une archive complète de vos données vous sera remise, et vos informations seront ensuite effacées de nos serveurs.

                Quelles sont les plateformes compatibles pour l’utilisation du logiciel ?

                 

                Il est possible d’installer PRIM Logix sur un ordinateur utilisant windows 8.1 ou plus, ou encore sur un macintosh via une interface passerelle et Office 2013. La plateforme PRIM web est disponible autant sur les ordinateurs sous Windows ou OsX, que sur les différentes tablettes et téléphones intelligents.

                  Combien de licences ai-je besoin ?

                   

                  Un utilisateur par licence peut être connecté à la fois.  Il est possible de se connecter à partir de différents ordinateurs, mais une seule session/licence peut être ouverte à la fois.

                    Peut-on importer une liste de candidats existants ?

                     

                    Oui, ce service est offert dans les options d’intégration sur mesure. Certains coûts supplémentaires sont à prévoir.

                      Comment fonctionne l’envoi de SMS ?

                       

                      L’envoie de SMS s’effectue à l’aide de nos partenaires fournisseurs: Twillio et Plivo. Notre système de SMS se synchronise avec votre compte Twillio ou Plivo.

                        Quelle-est la formation disponible ?

                         

                        Nous offrons centre de formation en ligne gratuit sur le fonctionnement du logiciel. Nous offrons aussi des formations individuelles pour des besoins plus spécifiques. Pour ce service, certains coûts supplémentaires sont à prévoir.

                          Peut-on synchroniser les courriels ?

                           

                          Dans PRIM Logix, il est possible de synchroniser n’importe quelle adresse de messagerie, telle qu’Outlook, Gmail ou Hotmail.

                            Le système est-il adapté aux lois de mon pays ?

                             

                            PRIM Logix est agnostique quant aux lois comptables et peuvent être configurées au niveau de la sécurité et des rapports afin d’être fonctionnelles partout dans le monde.

                              Est-il possible d’ajouter différents types d’utilisateurs ?

                               

                              Différents groupes d’utilisateurs peuvent être définis dans PRIM Logix tels que direction, comptabilité et répartition. De plus, il est possible de retirer certains accès au besoin.

                                Combien de temps prend l’intégration du logiciel à mon entreprise ?

                                 

                                La durée du service d’intégration varie en fonction des besoins de votre entreprise. La configuration complète de votre logiciel peut prendre entre 2 à 3 jours et plusieurs semaines en fonction de vos besoins sur mesure.

                                  Solutions

                                  Ressources

                                  Placement Prodent Placement Prodent
                                  Placement Prodent Placement Prodent
                                  2021-06-10
                                  Équipe toujours à l'écoute, bon logiciel de répartition, plussieurs options disponibles. Excellente entreprise .
                                  benoit malric
                                  benoit malric
                                  2021-05-07
                                  Je recommande fortement le logiciel PRIM en raison de sa grande utilité et sa flexibilité d'utilisation. De plus, le service de Dev NTIC est impeccable !
                                  Rosa Rocha
                                  Rosa Rocha
                                  2021-03-08
                                  PRIM est l’outil de travail que nous utilisons depuis 2005. Au long des années DEVNTIC a développé un logiciel qui a énormément amélioré nos tâches. C’est un outil complet de placement permanent, remplacement journalier, facturation, communication, paie, bilan, sommaire, tâche à effectuer… Le tout adapté à nos besoins. L’équipe de DEVNTIC est toujours disponible et à l’écoute de nos demandes qui sont rapidement traitées.
                                  beatrice petrescu
                                  beatrice petrescu
                                  2021-02-21
                                  PRIM proved to be an indispensable operations management tool adapted to the needs of our company. It efficiently supports scheduling, pay and billing. PRIM interfaces with the software of our several partners allowing to streamline our business processes. Suggestions for functionality development is taken into consideration and improvements become available with each new update. Technical support is prompt and accurate.
                                  ulul albab
                                  ulul albab
                                  2020-09-23
                                  The Prim Logix tool is the best management tool suitable for staffing and recruitment agencies. I have used others before but Prim Logix is personalized, tailored to our needs, useful and efficient. The software is a real added value in terms of time management and above all it is reliable I highly recommend it!
                                  FG FG
                                  FG FG
                                  2020-09-23
                                  Nous apprécions vraiment de pouvoir adapter le logiciel aux besoins de notre entreprise. Nous apprécions également les intégrations disponibles avec les fournisseurs de paie et les API de messagerie texte, elles nous font gagner du temps et réduisent les risques d'erreurs! . Nous avons choisi PRIM pour de nombreuses raisons, principalement pour les capacités et l'intégration, mais aussi pour l'équipe de PRIM! On s'est vraiment occupé de nous. Nous avons changé parce que PRIM était plus orienté RH, avec des profils de candidats, des tâches et des événements ainsi que la paie et la facturation. Il s'intégrait mieux à notre entreprise. We really like that we can adapt the software to match our business needs. We also enjoy the available integrations with payroll and text messaging APIs, they save us time and reduce risks of errors! . We chose PRIM for many reasons, mainly for the capabilities and integration, but also for the team at PRIM! We were really taken care of. We switched because PRIM was more HR oriented, with candidates profils, tasks and events as well as payroll and invoicing. It integrated better with our business.
                                  Érik Levasseur
                                  Érik Levasseur
                                  2019-07-16
                                  Un logiciel vraiment complet, flexible, qui s'adresse au agences de placement temporaire, permanent et à la chasse de tête. Service de premier plan.

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                                  201 Rue Saint-Louis Local 103,
                                  Saint-Jean-sur-Richelieu,
                                  Québec J3B 1X9

                                  Téléphone

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                                  C’est une solution intégrée de placement de personnel et de recrutement développée pour les agences et les professionnels des RH. Elle couvre tout le cycle d’embauche, et elle est bien plus qu’un mélange d’un ATS et d’un CRM...

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                                  Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
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